西安阅伴图书有限公司(以下简称"阅伴"或"我们")非常重视用户的隐私。您在使用我们的阅伴学生端/阅伴教师端的服务时,我们可能会收集、使用及共享您的相关信息。我们希望通过《阅伴隐私政策》(以下简称"隐私政策")向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。
如果您不同意本隐私政策任何内容,您可能无法使用我们的产品与服务。当您同意使用我们的服务时,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
一、使用范围
本隐私政策适用于阅伴提供的所有服务,您访问阅伴的网站、客户端及未设独立隐私政策的关联公司网站或登录相关客户端使用提供的服务,均适用本隐私政策。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问阅伴App通过在线反馈系统或拨打我们的客服电话 📞 029-89875100 与我们联系。
二、集成第三方服务商SDK
为了特定的服务场景,提高我们的服务质量与及用户体验,我们可能会使用第三方服务商提供的工具包(简称SDK)为您提供相关服务,我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK列明如下:
- 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
- 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
- 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
- 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
- 设备标识信息:IMEI、Android ID、UDFA、OPENUDID、GUID、SIM卡IMSI信息、ICCID、IDFV、OAID、GAID(Google Advertising ID)等。用于生成脱敏的终端用户设备标识,完成移动应用基础统计,增强设备ID的质量,提供统计分析服务。
- 日志信息:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息。用于收集用户在使用App过程中出现的问题信息,进行异常分析和性能优化。
- 设备信息:系统名称、系统版本、国家码、设备型号、屏幕分辨率等。用于进行粗略的多维分析、提供分地区和应用版本号的数据报表。
- 网络信息:联网信息、IP地址、网络类型等。用于判断网络环境,保障数据传输稳定性。
- 存储信息:获取SD卡数据。用于临时存储日志和统计数据。
- 采集设备标识信息用于生成脱敏的终端用户设备标识,完成移动应用基础统计;
- 通过收集GAID增强设备ID的质量,提升统计分析的准确性;
- 收集崩溃堆栈及日志信息,用于App异常分析和性能优化;
- 统计用户行为数据,帮助我们改进产品、服务和与用户之间的沟通。
- 设备标识信息:IMEI、MAC地址、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、ICCID、GAID(Google Advertising ID)等。用于生成脱敏的终端用户设备标识,向设备完成信息分享服务,提供基础反作弊能力。
- 位置信息:粗略位置(IP地址)。用于校准报表数据准确性,甄别有效分享通道。
- 网络信息:联网状态、网络类型等。用于判断网络环境,保障分享功能稳定运行。
- 帮助用户分享内容至社交类App;
- 采集设备标识信息(含GAID)用于生成脱敏的终端用户设备标识,提供基础反作弊能力;
- 通过用户位置信息及IP地址校准报表数据准确性,甄别有效分享通道。
- 设备标识信息:IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、ICCID、OAID、AAID、SIM卡序列号、设备序列号、硬件序列号等。用于识别唯一用户,保障账户和资金安全,进行身份识别验证及支付安全监测。
- 设备信息:系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统、设备屏幕密度等。用于保障产品功能的实现与安全稳定运行,确保支付服务兼容性。
- 网络信息:IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表、SSID、BSSID等。用于实现网络链路的选择和优化,保障支付过程的稳定性和连续性。
- 传感器信息:陀螺仪传感器、磁力传感器、加速度传感器、重力传感器、运动数据等。用于风险控制、反欺诈检测及支付环境安全评估。
- 其他信息:存储权限、蓝牙权限、位置权限、软件安装列表等。用于保障支付功能正常运行及安全风控。
- 帮助用户在应用内完成支付宝支付交易;
- 进行用户身份识别验证,保障账户和资金安全;
- 保障产品功能的实现与安全稳定运行;
- 实现网络链路的选择和优化,提升支付体验;
- 用于风险控制、反欺诈及支付安全监测。
- 设备标识信息:Android ID、OAID、IMEI、设备MAC地址等。用于生成脱敏的终端用户唯一标识,进行基础分析。
- 设备信息:设备型号、系统名称、系统版本、屏幕分辨率、终端制造厂商等。用于精准地对用户分群,识别作弊流量。
- 网络信息:IP地址、网络类型、运营商信息、WiFi网络或移动网络的连接状态、连接WiFi的SSID及BSSID信息。用于获取联网状态来判断网络类型和粗略地区范围,以及识别、分析、剔除作弊流量。
- 应用信息:软件安装列表、应用包名、应用版本、应用分发渠道等。用于识别、分析、剔除作弊流量。
- 日志信息:应用启动、页面访问、功能点击等去标识化统计数据。用于生成聚合统计报表。
- 生成脱敏的终端用户唯一标识,进行基础统计分析;
- 进行粗略的多维分析,提供分地区和应用版本号的数据报表;
- 精准地对用户分群,识别、分析、剔除作弊流量;
- 获取联网状态,判断网络类型和粗略地区范围。
- 设备标识信息:IMEI、IMSI、MEID、MAC地址、Android ID、设备序列号等。用于识别唯一用户,保障浏览服务的安全稳定运行。
- 网络信息:Wifi信息、BSSID、SSID、IP地址、网络类型等。用于加载网页内容时判断网络环境,优化页面加载策略,保障网络连接稳定性。
- 传感器信息(基于底层 Chromium 内核自动采集):旋转矢量传感器(游戏矢量旋转传感器)、加速度传感器、陀螺仪传感器、线性加速传感器、重力传感器等。用于支持网页中的传感器相关交互功能(如判断设备方向、支持网页游戏或交互式内容的传感器响应),优化页面展示和交互体验。
- 设备信息:应用包信息、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率等。用于保障Webview与网页内容的兼容性,确保页面正常渲染。
- 其他信息:应用列表信息、剪切板信息。用于网页功能调用和用户体验优化。
- 提供Webview网页浏览和H5页面加载能力;
- 通过旋转矢量传感器等传感器数据,支持网页中的方向感知和交互式内容展示;
- 获取网络信息以优化页面加载速度和稳定性;
- 保障Webview与各类网页内容的兼容性和正常渲染;
- 进行身份验证、安全风控及反欺诈监测。
三、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供产品与服务。
四、您可能需要提供的信息
- 您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的电话号码、年龄、性别、地址、电子邮件等信息。如果您想充分使用我们提供的各种功能,可能还需要同意创建公开显示的个人资料,其中可能包含您的照片、姓名、学校信息等。
- 您通过我们提供的服务同意向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
- 其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
- 我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,如您何时在阅伴App浏览了首页,何时进行了阅读闯关等。此类信息包括:
- 手机号:如果您在使用我们的服务时,系统会通过手机号对您的账号信息进行识别,为您提供相应的产品服务,并且特殊场景:如应用中的个人资料、闯关数据、均与账号进行关联绑定。
- IMEI/MAC地址:在您使用我们的服务时,系统可能会通过收集您的IMEI/MAC地址进行相关身份验证,为您提供风险控制、分析、及处置措施。
- 软件安装列表:您在使用我们的服务时,系统可能会获取您的软件安装列表进行相关服务。
- 日志信息:指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息。
- 设备或软件信息:例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息。
- 位置信息:指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
- 设备中的视频、图片等:为了给您提供更多的服务,我们的服务器会上传经用户授权提供的视频、图片等,除非经您授权或您自行上传、提交、发布,我们不会主动采集您设备中的图片、视频信息。
- 摄像头:我们不会利用摄像头采集您的个人照片,您可自行上传和编辑个人头像,上传头像功能需要获取您的相机、相册权限。
- 录音功能:在您同意授权后,我们可能会获取您的录音功能,主要是用于您跟阅读文字、识别文字信息的操作,未经您的同意我们不会主动获取您的录音功能。
- 拨打电话权限:用于唤起拨号界面,本功能并不会自动拨出电话,仅仅是唤起拨号界面,由用户自主决定是否拨号,该功能主要方便用户拨打app内的电话,通过电话方式联系到客服,但不会访问通讯录。
- SD卡数据获取说明:应用更新升级的apk包需要下载到sd卡中,安装需要获取SD卡中的升级包,SD卡数据获仅用于APP更新功能使用。
- 学校年级信息:为了更好地为您提供阅读服务,我们会收集您的学校年级信息。收集此信息的原因是我们在提供阅读服务时,会根据您的年级提供相对应的书单推荐,以便为您提供更加精准、个性化的阅读内容和服务体验。
五、我们可能如何收集信息
我们可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
我们使用自己的cookies和web beacon,目的是为您提供更好的用户体验和服务,并用于以下用途:
- 记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;
- 分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies和web beacon来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些网页或服务最受您的欢迎。
六、我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
- 向您提供服务;
- 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
- 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
- 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的需求,例如语言设定、位置设定、帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
- 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
- 软件认证或管理软件升级;
- 让您参与有关我们产品和服务的调查。
七、您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
我们的承诺:
- 我们不会根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)向您展示广告;
- 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名或电子邮件地址(除非经您授权同意);
- 在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:
- 相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求;
- 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
- 事先获得您的授权;
- 您使用共享功能;
- 以学术研究或公共利益为目的;
- 我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。
八、自启动和关联启动说明
- 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下,可正常接收到客户端发送的通知信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
- 当您打开app内容推送消息,在征得您的明确同意后会跳转app打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
九、信息安全
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
- 邮件和信息推送:您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
- 与服务有关的公告:我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
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